Bestellen & proces

Hoe werkt het bestellen van een custom set?

Kies op de website eerst het juiste niveau:

  • Everyday Glam (€79)
  • Full Glam (€119)

Na het plaatsen van je bestelling neem ik binnen 48 uur contact met je op via WhatsApp.

We bespreken samen:

  • je gewenste lengte en vorm
  • je design (kleuren, stijl, details)
  • en je kunt op dat moment ook je inspiratiefoto’s doorsturen

Daarna:

  • Heb ik je maten nog niet? → je ontvangt eerst een gratis maatkit
  • Heb ik je maten al wel? → je gaat direct op de planning

Hoe lang duurt het voordat ik mijn custom set ontvang?

Gemiddeld duurt dit 2 tot 4 weken.

Dit hangt een beetje af van:

  • of je al maten hebt
  • of je eerst een maatkit nodig hebt
  • en hoe snel we samen alles kunnen afstemmen

Nadat jouw wensen bekend zijn en ik jouw maten heb ontvangen, zet ik jouw custom set op de planning. Je kunt het proces live volgen via de link die ik meestuur.

Zodra je op de planning staat, is je set binnen 2 tot 3 weken klaar en verzonden.

Kan ik mijn custom bestelling annuleren?

Ja, dat kan binnen 24 uur na het ontvangen van de bestelbevestiging.

Na 24 uur start het verwerkingsproces en is annuleren niet meer mogelijk.

Kan ik mijn design tijdens het maken nog aanpassen?

Kleine aanpassingen zijn vaak gewoon mogelijk.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • een kleine kleurwijziging
  • een detail iets aanpassen
  • een subtiele tweak in het design

Wil je een grotere wijziging nadat ik al ben begonnen?

Denk aan:

  • een compleet ander design
  • andere kleurencombinatie
  • andere stijl

Dan worden er extra kosten van €59 in rekening gebracht.

Of iets een kleine of grote wijziging is, bespreken we samen via WhatsApp.

Maten & pasvorm

Hoe weet ik welke maat ik heb?

Als je je maten nog niet weet, ontvang je een gratis maatkit.

Met de bijgevoegde instructies kun je je nagels rustig en nauwkeurig opmeten, zodat je set goed past.

Omdat het belangrijk is dat een custom set echt goed aansluit, raad ik aan om contact op te nemen bij vragen/twijfels over het passen.

Hoe moet een press-on nagel passen?

Een nagel hoort mooi aan te sluiten op je natuurlijke nagel:

  • precies tegen de zijkanten van je vinger te vallen
  • niet over je huid heen te gaan
  • en ook niet te klein te zijn (geen open randen aan de zijkanten)

Twijfel je tussen twee maten? Kies altijd de iets grotere maat en vijl deze later licht bij.

Kom je er niet helemaal uit, laat het mij weten en dan kijk ik met je mee.

Hoe pas ik een maatkit op de juiste manier?

Leg de pasnagel op je natuurlijke nagel, zonder druk te zetten.

Een pasnagel uit de maatkit is flexibel en kan een beetje meebuigen. De uiteindelijke custom set is stevig en blijft in vorm. Het is dus belangrijk dat je de nagel past zónder dat deze meebuigt.

Duw hem hierom niet stevig aan, maar plaats de nagel licht op je natuurlijke nagel.

Wat als mijn custom nagels niet goed passen?

Het is belangrijk dat je de instructies van de maatkit goed volgt.

Twijfel je? Stuur me even een berichtje, ik kijk graag met je mee zodat jij de perfecte fit krijgt.

Heb je toch zelf een verkeerde maat doorgegeven zonder contact met mij op te nemen?

Dan kun je losse vervangende nagels bestellen:


  • €9 (voor een nagel zonder chrome/3D)

  • €14 (voor een nagel met chrome en/of 3D)

Producten & kwaliteit

Wat is het verschil tussen Everyday Glam en Full Glam?

Everyday Glam (€79) is voor de vrouw die elke dag wil stralen. Verfijnde nail art zonder chroom of 3D elementen. Tijdloos, elegant en geschikt voor elk moment van de dag.

Full Glam (€119) is voor de momenten waarop je écht wil opvallen. Met chroom en/of 3D elementen die het licht vangen bij elke beweging. Voor het diner, de verjaardag, de avond uit.

Beide sets worden met dezelfde zorg en aandacht handgemaakt, volledig op jouw maat.

Wat zit er in mijn bestelling?

Wat elke set bevat:

  • 10 press-on nagels (custom design)
  • Gratis maatkit (bij eerste bestelling of nieuwe vorm/lengte)
  • Complete starterskit: nagellijm, sticky tabs, vijl, buffer, alcohol pads, bokkenpootje.
  • Instructiekaart met stap-voor-stap uitleg

Zijn de nagels herbruikbaar?

Ja! Bij geode verzorging kun je By SOOPH nagels 3 tot 4 keer hergebruiken. Bewaar ze na gebruik goed en reinig ze voorzichtig.

Hoe lang blijven de nagels zitten?

Bij correct aanbrengen blijven de nagels gemiddeld 2-3 weken zitten. Dit hangt af van je natuurlijke nagel, dagelijkse activiteiten en hoe goed je de voorbereiding hebt gedaan. In de meegeleverde instructies leg ik precies uit hoe je ze het beste aanbrengt.

Aanbrengen & verzorgen

Is het moeilijk om de nagels zelf aan te brengen?

Nee! Met de meegeleverde instructies en video tutorials kun je ze gemakkelijk zelf aanbrengen. Het duurt ongeveer 10-15 minuten. Als je het nog nooit hebt gedaan, raden we aan de eerste keer wat extra tijd te nemen om rustig de stappen te volgen.

Sticky tabs of lijm: wat is het verschil?

Sticky tabs: Blijven maximaal 5 dagen zitten en zijn makkelijk te verwijderen. Perfect als je jouw nagels vaak wilt wisselen, of als je de nagels alleen wilt dragen wanneer je bijvoorbeeld een avondje uit gaat.

Nagellijm: Blijven tot 3 weken zitten en hebben een stevigere grip. Verwijderen duurt iets langer (ongeveer 20 minuten). Perfect voor langdurig dragen.

Beide opties zitten bij jouw bestelling, zodat je kunt uitproberen wat jij fijn vindt.

Hoe verwijder ik de nagels veilig?

Breng wat olie (bijv. olijfolie) aan op de randen van de nagel en bij de vingertop. Laat even intrekken. Na 3-5 minuten kun je kijken of de nagels los komen. Forceer nooit, dit kan je eigen nagels beschadigen. Bij een stevige hechting extra olie aanbrengen.

In de instructies bij je bestelling staat ook uitleg, inclusief link naar de videoinstructies.

Kunnen de nagels mijn eigen nagels beschadigen?

Nee, niet bij correct gebruik. Het is belangrijk dat je:

  • De nagels er niet met kracht aftrekt
  • Ze eerst laat weken in olie voordat je ze verwijderd
  • Je eigen nagels na verwijdering verzorgt met olie